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Dúvidas frequentes

Os produtos estão prontos para sublimação ou transfer?
Resp: Sim, tomamos o cuidado de separar as categorias dos produtos que podem ser utilizados para sublimação e transer...nos casos em que o produto necessitar da aplicação de aderentes para a arte, a informação da necessidade estará disponível na descrição do produto.

É a minha primeira compra na Sentiment Presentes, quais garantias eu tenho de que receberei o meu pedido?
Resp: Garantimos a entrega dos produtos através dos correios e de grandes e reconhecidas transportadoras como Jamef, Jadlog, Eucatur, Gran Cargo, Fedex, Solidez, TSV, TW Transportes, entre outras, entregamos também através de motoboys e em casos de extravios de mercadorias nós podemos reenviar o pedido ou estornar o valor integral do pedido.

Qual a área de atuação?
Resp: Atendemos todo o Brasil, com envios através dos correios, motoboys e/ou transportadoras.

É possível calcular o frete por transportadora, sem a necessidade de aguardar cotação?
Resp: Sim, o frete via transportadora pode ser calculado direto na página do produto ou no carrinho, informando o seu cep e caso não encontre o valor da transportadora no carrinho, informe o seu cep via whatsapp e a cotação é rápida.

Quais as formas de pagamento dos pedidos?
Resp: Você pode efetuar o pagamento do seu pedido através de diversos cartões de crédito, débito, boleto ou depósito bancário.

Posso comprar com o meu CPF?
Resp: Sim, fica a seu critério, você pode utilizar o seu CPF ou CNPJ para realizar pedidos

A empresa emite Nota fiscal?
Resp: Sim, emitimos nota fiscal para pessoas físicas ou pessoas jurídicas.



Atenciosamente

Equipe Sentiment Presentes


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